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Usa el correo con el que recibiste la invitación de tu edificio.

  1. Solicita un enlace de acceso y revisa tu bandeja de entrada y correo no deseado.
  2. Abre el enlace más reciente. Si venció o ya lo usaste, solicita otro.
  3. Si no aparece tu apartamento, confirma con la administración a qué correo enviaron la invitación.
Entrar como residente

Ya pagué. ¿Qué sigue?

En Pagos, revisa dónde pagar cada cobro. Después de pagar desde tu banco o Yappy, reporta el monto y adjunta tu comprobante.

Un pago enviado aparece en Historial mientras la administración lo revisa. Estar en revisión todavía no significa que fue aprobado.

Para confirmar un depósito, corregir un cobro o consultar el saldo, habla con la administración de tu edificio.

Revisar o cancelar una reserva

Abre Reservas → Mis reservas y selecciona la reserva para ver su estado y las opciones disponibles.

Si necesita aprobación o tiene un pago pendiente, revisa el estado antes de usar el área. Los horarios, precios y reglas los define la administración.

Si no puedes reservar o cancelar, consulta el aviso que aparece en la app. Para una excepción a las reglas, contacta a tu administrador.